Obchodní podmínky

Zasílání knih

Knihy zasíláme buď přes Českou poštu, nebo Zásilkovnu. V případě České pošty si můžete vybrat platbu na dobírku, nebo předem na náš účet. Také máte možnost osobního odběru v naší prodejně na Praze 4.

První možnost, zaslání na dobírku, Vás přijde na 149 Kč a knihy zaplatíte při jejich převzetí.

Pozor! Nepřevzetím objednávky na dobírku porušujete uzavřenou kupní smlouvu. V tomto případě Vás požádáme o úhradu námi vynaloženého poštovného a balného.

Druhá možnost je před odesláním objednávky vybrat platbu předem. To znamená, že musíte počkat, než Vaši objednávku zkontrolujeme (např. Vaše členství v KČSF a dostupnost knih) a poté na Vámi vyplněný e-mail přijde zpráva obsahující koncovou cenu, číslo objednávky, k níž se vztahuje, a číslo účtu, na které pošlete platbu za knihy. Poštovné je v tomto případě jen 99 Kč.

Další možnost je Zásilkovna, kde si knížky vyzvednete na vámi vybraném odběrném místě. Poštovné stojí pouhých 79 Kč. Knihy zaplatíte předem na náš účet.

A poslední možnost je navštívit nás a knihy si vyzvednout osobně a zaplatit hotově na místě.

Objednávky s dodáním na Slovensko

Posíláme přes Zásilkovnu (Packetu) a stojí 149 Kč. Pouze po platbě předem na náš účet.

Přehled poštovného

• Česká pošta – dobírka149 Kč
• Česká pošta – platba předem99 Kč
• Zásilkovna – platba předem79 Kč
• Zásilkovna SK – platba předem149 Kč
• Osobní odběrZDARMA

Osobní odběr

Knihy objednané přes náš e-shop si můžete samozřejmě vyzvednout i v naší prodejně (viz kontakty). Zde jen stačí v objednávce zvolit osobní odběr a počkat na e-mail, který Vám sdělí, že objednávka je připravena k vyzvednutí na prodejně. Objednávka pro Vás bude uložena po dobu 7 dnů, po dohodě možno prodloužit.

Rádi Vás kdykoliv uvidíme a poradíme s výběrem, ale pokud máte vyhlédnutý konkrétní titul, tak je vždy lepší si ho objednat.

Reklamace vadných knih

Občas se může stát, že kniha, za kterou zaplatíte, je vadná. Tomu nemůžeme ani při nejlepší vůli zabránit, jistě chápete, že není v našich silách všechny knihy prolistovat. Doporučeně nám pošlete knihu se založenou vadou zpět a my Vám pošleme novou. Náhradu Vám pošleme v balíčku s novou objednávkou, nebo na naše náklady. Poštovné, které jste museli na vrácení vynaložit, Vám bude odečteno. Stejný postup platí i v případě, že dojde z naší strany k nějaké záměně knih při vyřizování objednávky. V tomto případě jsou výměny prováděny na naše náklady. V případě odstoupení od kupní smlouvy (vrácení knihy) poštovné hradíte vy.

Jak knihy zasíláme

Knihy posíláme pečlivě zabalené na Vámi uvedenou adresu, případně Vámi vybranou pobočku Zásilkovny. Zásilkovnu posíláme 2–3× týdně, Českou poštu (z důvodu menšího zájmu) pouze 1× za týden, zpravidla ve středu. V období prosince samozřejmě častěji!

Pokud budete mít nějaké zvláštní požadavky, nebojte se je uvést do poznámky, rádi Vám vyhovíme, je-li to v našich silách.

Velkoobchodní objednávky

E-shop na adrese www.wales.cz neslouží k velkoobchodním objednávkám, ani pro nákupy na fakturu. K tomuto druhu objednávání prosím využijte naše e-mailové kontakty.

Zlevněné tituly

Všechny ceny jsou platné pouze při objednávce uskutečněné prostřednictvím našeho e-shopu.

Identifikační údaje